Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24/11/2024
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière
dont Alhambra Mariage (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et

partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web alhambra-
mariage.fr (ci-après « le site »).

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à
les protéger conformément à la législation applicable, notamment le Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés en
vigueur en France.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Alhambra Mariage
Adresse : 391Bis Route de Seysses 31100 Toulouse
Email : contact@alhambra-mariage.fr
Numéro de téléphone : 05 67 06 96 87
Le responsable du traitement est chargé de la gestion de vos données personnelles et
peut être contacté pour toute question relative à la présente politique de
confidentialité.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles dans le cadre de
votre utilisation de notre site :
a. Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, contactez notre service client, vous
abonnez à notre newsletter, ou réalisez un achat, nous collectons des informations
telles que :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (dans le cadre des achats en ligne)
Informations liées à votre compte utilisateur (mot de passe, préférences, etc.)

b. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons également des données
automatiquement, telles que :

c. Données provenant de tiers
Si vous utilisez un service tiers (par exemple, via un compte Google ou Facebook) pour
vous inscrire ou vous connecter à notre site, nous pourrons recueillir certaines
informations personnelles que vous avez choisies de partager via ces services.
3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
L’adresse IP
Le type de navigateur
Les pages consultées sur notre site
La date et l’heure de votre visite
Les données relatives à votre navigation, grâce à l’utilisation de cookies et autres
technologies similaires.

Fourniture de nos services : Gestion de votre compte, traitement des commandes,
envoi des produits et services demandés, gestion des retours et des
remboursements.
Communication : Vous envoyer des informations relatives à votre compte, des
notifications de service, ainsi que des offres commerciales, des newsletters, ou des
promotions (si vous avez donné votre consentement).
Amélioration de notre site : Analyse de l’utilisation de notre site pour améliorer nos
services et l’expérience utilisateur.
Respect des obligations légales : Respecter les obligations légales et fiscales qui
nous incombent.

Le consentement : Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données
personnelles, notamment pour vous inscrire à notre newsletter ou effectuer un
achat.
L’exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution
d’un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, pour traiter vos commandes).
Les intérêts légitimes : Lorsque nous avons un intérêt légitime à traiter vos données
(par exemple, pour améliorer nos services).
Conformité légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une
obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos
données personnelles peuvent être partagées dans les cas suivants :

5. Sécurisation des données personnelles
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour
protéger vos données personnelles contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé, la
divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de
transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et
nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la
réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée plus
longue est exigée par la loi ou pour la gestion de contentieux. Par exemple, les
données relatives à vos achats peuvent être conservées pendant une durée de 10 ans à
compter de la dernière transaction, conformément aux exigences fiscales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données
personnelles :
Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires
de services tiers (hébergement, services de paiement, services de livraison,
marketing, etc.) afin qu’ils puissent effectuer des prestations pour notre compte,
dans le respect des règles de protection des données.
Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à partager vos
données personnelles avec les autorités compétentes, telles que les forces de
l’ordre ou les autorités fiscales.
Fusion, acquisition ou vente : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de notre
entreprise, vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de
la transaction.

Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous
détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des données
personnelles que nous détenons, si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du
traitement de vos données dans certaines situations.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
contact@alhambra-mariage.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : 391 bis Route
de Seysses 31100 Toulouse.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une
réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
8. Cookies et autres technologies similaires
Notre site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre
expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site, et vous proposer des publicités
personnalisées.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout
moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un
message visible sur notre site ou par tout autre moyen de communication.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos
droits, vous pouvez nous contacter :
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander la restitution de
vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, pour
les transférer à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
personnelles pour des raisons légitimes.

Par email : contact@alhambra-mariage.fr
Par téléphone : 05 67 06 96 87
Par courrier : 391Bis Route de Seysses 31100 Toulouse